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行业动态

短信平台在小区物业中的应用

时间:2018-05-30 14:34    作者:admin    阅读:

     短信平台应用非常广泛,现在有越来越多的小区物业开始应用短信平台来改变工作方式,更好的提高服务。随着人们生活节奏越来越快,传统的沟通方式,已经不能满足,如公告、上门通知、电话等方式已经远远不能满足业主的需求特别是紧急通知的传达,一个不及时,业主就会投诉。利用短信平台,物业很好的解决了这一问题。

    优易网短信平台专注短信应用10余年,下面小编为大家分享下小区物业常见的短信平台应用方案:

    一、收费通知:
    物业公司只要将费用收取的时间、地点等输入平台,便可实时发送到所有业主的手机。以提醒每位业主都能及时交纳各种费用。
    ①尊敬的xxx业主:您**年**月共花费电费**元,请您在**前到物业管理处缴纳。【xxx物业服务中心】
    ②尊敬的业主:本年度物业服务费正在收取中,请您在方便时至物业服务中心缴纳,您也可通过转账、预约上门等方式缴纳,预约电话********,感谢您的支持与配合!【****物业服务中心】


    二、紧急通知:
    在日常小区管理当中,常有一些事情需要临时通知业主。例如管道维修,停水停电,在所难免,如何第一时间通知到业主很重要。利用短信平台可以第一时间通知到业主,无论他身在何处,都可以知晓。
    ①尊敬的业主,因供电局将于**年**月**日进行线检测,因此**日下午13:00-15:00停电,对您造成的不便,敬请谅解。【xxx物业服务中心】
    ②尊敬的业主:接自来水公司通知,因*********的原因,本园区将临时停水,目前维修人员正在抢修中,请您给予理解和支持。【xxx物业服务中心】
    ③尊敬的业主:接燃气公司通知,因道路施工煤气管道改造期间,会影响到本小区正常的燃气供应。为了您生活安全,请您提前关闭户内燃气管道阀门与燃具开关。如您需进一步了解燃气恢复供应时间,您可致电****供电部门电话*******。【****物业服务中心】
    ④尊敬的业主:为确保园区消防设施功能完好, XX月XX日XX时将在园区内进行消防演习,特提醒您不要惊慌,给您造成的不便,敬请谅解!【****物业服务中心】


    三、温馨提醒
    通过短信平台,时不时的给业主发送一些温馨提醒短信,能够拉近和业主之间的距离,增强业务对物业的感情。
    ①尊敬的业主:近期****地区新型诈骗手段层出不穷,通常采取短信、电话、QQ聊天等方式。其中网络购物诈骗,冒充国家工作人员进行电话诈骗的案例迅速上升,请广大业主在接听电话、网络购物、银行卡转账时仔细甄别,谨慎操作,防止被骗。【****物业服务中心】

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