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行业动态

短信营销做好客户分类,成交率提高200%!

时间:2019-11-27 19:45    作者:admin    阅读:

成交对于每个企业来说都至关重要,成交即生存,不成交即关门。那么为什么有的企业短信营销成交率很高,有的企业成交率却很低呢,那是因为你没有做好客户分类,下面优易网短信平台小编就教大家如何做好客户分类并针对性做企业短信营销。
 
企业短信营销
 
 
我们把目标客户大致分为比价型,跟风性,急切型,求质性,这几种类型的客户涵盖了大部分的客户类型。我们就来说说如何针对这几种客户做营销短信。
 
比价型客户
 
这类客户是目前市面上较多的,他们追求全网乃至全国较低价,以至于迟迟不肯和任何一家合作,总想再看看,再比比是不是还有更低的价格,这类客户你把他们分好类之后,就在营销短信里面提示他们加微信有他意想不到的价格等着他,加了微信之后别跟他们多说,就拿一个全网较低给他,代价是多介绍几个朋友来合作或是其他压缩成本的方式。
 
跟风型客户
 
这类客户主要是对业务不太熟悉,想找一家靠得住的公司合作,怎么办?就看看有哪些大企业,大公司选择了你们,我们在选择对这部分的客户做分类短信群发营销时候,就在短信内容的时候加上有哪些知名企业与你合作,加微信看案例,加微信的这类客户你就提供一些某宝,某科,某银行,某珠宝等等客户案例给他们,效果再好不过,他们肯定会想这些大企业都和你们合作,你们公司实力肯定不差,那就先合作看看吧!
 
急切型客户
 
这类客户也是比较常见的,对于某些业务急需的,需要马上合作,例如做一个手机网站,客户需要半个月时间能够做好,如果你们公司一个月才能做好,估计就不会选择你了,我们在做短信营销的时候,就可以告诉这部分客户你们公司会加班加点快速为客户做出满意的效果等等一定要强调快速,这些客户选择你的可能性就很大。
 
求质型客户
 
顾名思义,这部分客户追求的质量,只要你们公司的产品质量过硬,符合客户的要求,其他问题都是小case,这个时候成功案例和公司实力就很重要了,对这类客户推送营销短信的时候,你就要主抓质量,加了联系方式之后,可以邀请客户参观下你们有代表性的实地案例,把实力摆出来,成交率在无形当中就提高了。
 
以上就是四种目标客户类型的分析和总结,大家不要认为客户类型分类不重要哦,只要我们能做到客户分类针对性短信营销,成交率就能提高200%,但是看起来容易,真正执行起来就特别的难,就像我们都知道海底捞做的很成功,那海底捞有什么秘密呢,人家连书都写出来了,书名就叫“海底捞你学不会”,人家都告诉你成功的秘诀了,很多火锅店争相模仿,但是就是学不会,这个就是典型的一看就会,一做就废。
 
大家要想把短信营销的成交率提上去,就要多思考,多尝试,多付出,千万不要偷懒把所有客户都想成是比价型的客户,报个低价就想人家跟你签合同,实在是想的美,这也只限想想而已,一定要给客户分类做针对性的短信营销。

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