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短信群发营销需要注意的问题

时间:2017-07-11 08:07    作者:admin    阅读:

       每一次的营销活动都需要我们用行动去实施,用心去感受并且总结。一次性把营销活动做到最好才能节约企业成本。以下是优易网短信平台给大家提供的短信营销需要注意的问题。

 对于需要短信群发营销的人,自身需要注意的问题

1.手机号码的搜集

       目前数据的问题,可能是短信营销的硬伤之一。人群目标受众相对比较广泛,个人信息数据搜集比较困难,在没有专业建议的时候,容易病急乱投医,从外部购买和使用一些不精准的号段进行发送。这样做的后果是在大海里捞针,如果客户对产品没有兴趣,结果只能是进入黑名单。这样的营销肯定是失败的。最重要的是,我们自己的产品品牌形象还会受损。

       可以通过活动推广搜集目标人群的数据以及可以建立客户管理机制,积累用户数据。再进行投放。

2.分类精准投放

       归纳出这些手机号码的用户对什么产品有兴趣,远比那些辛苦大量的万人相同的群发要有效的多。比如:那些热衷购买廉价或者促销商品的消费者,若给他们发奢侈品的短信无疑是没有效果的。或者,对A产品有兴趣的,却发送B产品的内容。在此基础上可以给用户群再分组:热烈支持的和一般喜欢的。此外,对于几乎不感兴趣的受众还是应当定期发送短信,争取拉拢一点客户过来。当然,也可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用。

3.吸引人的文案

       群发出去的内容一定要是精挑细选出来了。要求简短而有冲击力,包含重要优惠信息、利益点或新闻,同时邀请用户行动,营造紧迫感;选择有“煽动性”的语言,语意鲜明有个性,能引起用户响应。

4.发送的频率

       发送的时间尽量要与客户的休息时间隔开,发送的频率不宜过多。做好是每日1条,不宜过多,也不宜太少,频繁的短信来往往往会使接受者对发送者产生厌倦之感,轻者将所有短信删除,重者加入黑名单。

二 发送者对短信供应商方面需要注意的问题

1.短信供应商的相关短信运营资质、经营时间长短、公司规模实力等

2.到达时间

       短信发送测试阶段,发送与到达时间的间隔大概多久?首先是能否收到。其次是,收取短信的时长。3-5分钟内都算合理,短信通道商也会有一些系统审核机制,审核后批量投递。1-2个小时后才到达的,真心不能用。

三、发送者对接收者方面需要注意的问题

       一场好的短信营销,是需要有始有终,最终是要看用户的反馈,对此可以进行客户调研。

       营销短信发送后,可以通过短信内设置一些行动的方式,来测试短信的到达率和客户响应率,客服接待时做判断。如微博、微信粉丝不少的话,也可以在微博、微信平台上询问客户是否收到短信。

        以上是优易网短信平台为您提供的“短信群发营销中需要注意的问题”。