短信群发营销需要注意的问题

       每一次的营销活动都需要我们用行动去实施，用心去感受并且总结。一次性把营销活动做到最好才能节约企业成本。以下是优易网短信平台给大家提供的短信营销需要注意的问题。

一 对于需要短信群发营销的人，自身需要注意的问题

1.手机号码的搜集

       目前数据的问题，可能是短信营销的硬伤之一。人群目标受众相对比较广泛，个人信息数据搜集比较困难，在没有专业建议的时候，容易病急乱投医，从外部购买和使用一些不精准的号段进行发送。这样做的后果是在大海里捞针，如果客户对产品没有兴趣，结果只能是进入黑名单。这样的营销肯定是失败的。最重要的是，我们自己的产品品牌形象还会受损。

       可以通过活动推广搜集目标人群的数据以及可以建立客户管理机制，积累用户数据。再进行投放。

2.分类精准投放

       归纳出这些手机号码的用户对什么产品有兴趣，远比那些辛苦大量的万人相同的群发要有效的多。比如：那些热衷购买廉价或者促销商品的消费者，若给他们发奢侈品的短信无疑是没有效果的。或者，对A产品有兴趣的，却发送B产品的内容。在此基础上可以给用户群再分组：热烈支持的和一般喜欢的。此外，对于几乎不感兴趣的受众还是应当定期发送短信，争取拉拢一点客户过来。当然，也可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用。

3.吸引人的文案

       群发出去的内容一定要是精挑细选出来了。要求简短而有冲击力，包含重要优惠信息、利益点或新闻，同时邀请用户行动，营造紧迫感；选择有“煽动性”的语言，语意鲜明有个性，能引起用户响应。

4.发送的频率

       发送的时间尽量要与客户的休息时间隔开，发送的频率不宜过多。做好是每日1条，不宜过多，也不宜太少，频繁的短信来往往往会使接受者对发送者产生厌倦之感，轻者将所有短信删除，重者加入黑名单。

二 发送者对短信供应商方面需要注意的问题

1.短信供应商的相关短信运营资质、经营时间长短、公司规模实力等

2.到达时间

       短信发送测试阶段，发送与到达时间的间隔大概多久？首先是能否收到。其次是，收取短信的时长。3-5分钟内都算合理，短信通道商也会有一些系统审核机制，审核后批量投递。1-2个小时后才到达的，真心不能用。

三、发送者对接收者方面需要注意的问题

       一场好的短信营销，是需要有始有终，最终是要看用户的反馈，对此可以进行客户调研。

       营销短信发送后，可以通过短信内设置一些行动的方式，来测试短信的到达率和客户响应率，客服接待时做判断。如微博、微信粉丝不少的话，也可以在微博、微信平台上询问客户是否收到短信。

        以上是优易网短信平台为您提供的“短信群发营销中需要注意的问题”。