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行业动态

如何使用短信群发平台进行回访,召回老客户?

时间:2019-11-29 18:33    作者:admin    阅读:

当你开发新客户遇到瓶颈期的时候,是不是会想到对老客户进行回访,召回老客户呢?也许你会回答怎么没回访老客户呢,电话打过去之后,还没说话就被对方快速的挂掉了,很伤心。那是你没有找对回访的方法,又怎么能召回老客户呢,可以试试短信群发平台召回老客户,效果有目共睹的,各大商家企业对于这个方法也是青睐有加!
 
客户回访短信怎么做

 
虽然短信具有强制阅读,到达率高,成本低,传播速度快等优点,但是我们在使用群发短信召回老客户的时候一定要有一个度,不能群发短信太过频繁,短信内容也要是有趣的,真挚的,能吸引到客户的注意力,下面就针对这两点教大家如何召回老客户。
 
 
短信发送频率要控制
 
我们在使用群发短信召回老客户的时候一定要有一个度,不能群发短信太过频繁,这个不仅会让客户感到厌烦从而投诉你导致短信通道被封,正规短信平台对发送频次也是有要求的,我们群发短信给客户的大致频率是多少天发一次呢,我们可以控制2天给客户推送一次短信,推送的时间段也要注意一下,可以选择早中晚下班客户休息的时间段给客户推送,这样客户才能阅读完一条短信,知道原来是是某松鼠给我发的优惠短信,现在购买有优惠,正好最近缺零食了,点击购买一点回来吧。
 
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短信内容要有吸引力
 
做短信群发回访老客户的时候,短信文案一定要做好,需要站在客户的角度不断尝试新的文案对于客户有多大的诱惑力,这个需要我们每做一次活动短信,都要分析数据,从客户转化情况,退订情况来确定客户喜欢什么类型的短信文案,我们以后做短信文案就可以从这个方面来入手,把老客户最大限度的召唤回来。相关阅读:短信平台教你如何成功的编辑营销短信
 
大家一定要做好以上两点,我们才能使用短信群发平台成功的召回流失的老客户。优易网短信平台作为专业的短信服务商,一直以客户的需求为主,为客户第一时间解决问题,提供最佳的营销方案,使命是:让广大中小企业营销更容易、更高效!
 
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