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行业动态

客户的订单短信通知提醒是怎么做的呢?

时间:2017-04-18 07:48    作者:admin    阅读:


      对于新手商家来说,有一个很重要的问题,就是关于订单处理问题。订单一旦生成就需要面对有关订单所产生的一系列问题,包括打包装捡、确认发货、取消订单、退款订单等等问题。一个订单可能会有如此多的问题产生。而这些都是和客户紧密衔接的,这时你需要用到订单短信通知提醒客户。

       为什么需要要向卖家发送发货提醒短信?

       1.站在客户的角度来讲,客户总是希望第一时间知道自己的购买货物的情况,只有在拿到快递单号的那一刻我才会放下心来,不用担心不发货或者被卖家给遗忘掉。在等卖家发货这个过程其实有的时候是很煎熬的,要不然“春风十里,也不及妹子收到快递的如花笑颜”。

       2.站在商家您这边来说,为您的客户发送一条订单提醒短信,告知客户快递包裹已经发出,并附上快递单号,请客户注意及时查收。这也是提升服务质量和客户体验上一个很重要的环节,可以让客户更加信赖。

       客户的订单通知提醒短信怎么做呢?

       此时,就需要将优易网三网合一的短信接口和商家的订单系统进行对接,当用户下单后或者订单状态变更时,系统就会自动给用户触发一条订单通知短信。优易网短信接口,稳定性可靠,到达率高,轻松对接,10年的短信接口经验,30万企业客户验证,7*24H一对一的技术客服团队支持,要做订单通知提醒短信接口,就来优易网短信平台,拨打400-600-9885支持免费试用!

     订单通知提醒短信模板:

【**公司】尊敬的客户您好!您订购的产品已经为你发出,运单号:** 圆通快递,届时请您注意查收。感谢您对我们的支持与信任!

新订单号:20**39,买家已付款等待您发货。请登录**网站(或是**APP)按照订单发货【**网站】

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