客户关系维护短信平台
客户关系维护短信群发平台的作用
时间:2011-12-13 17:23 作者:admin 阅读:
答:当一个企业或营销人员积累有成百上千甚至上万个客户资源时,即面临二个重要问题:如何减少老客户的流失,提高老客户消费次数?如何将拜访过但未成交的大量潜在客户通过不断加深其印象,转化为现实客户?
营销心理学告诉我们解决上述二个问题的有效方法是:
① 持续关怀、祝福、问候客户,在客户脑海中不断加深对企业和个人的印象和情感;
② 经常给客户提供额外的优惠好处以及新产品、新服务。
而使用客户关系维护短信平台群发短信是我们实施上述方法的最好工具。
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