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行业动态

短信平台助力电话营销员提高销售业绩!

时间:2019-02-21 02:53    作者:admin    阅读:

相信大家对一些推销及营销的电话都非常反感,电话销售员的销售业绩也一再下滑,即使是老客户的跟单,也会被客户误解为骚扰,造成客户的大量流失,使业务走进了死胡同,因此一些以电话为主要销售模式的企业都纷纷面临着关门大吉的危机。而短信平台能够通过交流,根据客户的实际需求,准确的判断目标客户,逐渐建立起与客户之间的信任,进而促成与客户的合作。

 

电话营销员如何利用短信进行营销?

企业短信平台以其目标集中、反应快捷、灵活等优势成为了企业销售人员开展业务的重要武器,同时企业短信也是销售员与客户联络感情的主要途径。
短信管理平台支持短信群发,短信回复,客户分组,挂机短信以及客户数据分析等功能,我们应该善于利用这些功能,使我们的短信营销更加出彩。
1、例如中小学教育培训行业拿到准客户的资料时,就要掌握客户详细资料的情况并进行分组,对于30-40年龄段的客户可以直接进行电话营销;对于情况不详的部分人群,最好的选择是先群发短信和对方沟通,如果对方能够热情的回短信,说明家中有孩子,对小孩的成绩很担忧,就可以为他们提供一些教育方案和相关资料,从而进行电话交流促进成单,如果对方没啥回应,电话肯定不用打了,信息也不用发了,不是潜在客户,你的信息和电话都是对他们的骚扰。所以短信可以准确的判断出目标客户,剔除无效客户。

2、企业短信加强与目标客户的沟通,对于一些准客户,例如一对即将步入婚姻殿堂的情侣咨询了好几家婚纱店,但是迟迟不能决定哪家好?这时候就需要和客户进行短信沟通了,你可以在节假日,周末,利用群发短信带去你的祝福,也可以通过彩信发送一些客户案例给他们参考,久而久之,客户会被你的真心感动,这时你再打电话给他们,就是水到渠成了。
 
3、企业挂机短信,当手机用户拨打企业固定电话,在通话结束后,将收到由企业预先设置好的短信,短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等,可随时修改。挂机短信是为企业精心打造的新型广告发布平台,这样用户咨询的内容就不会忘记了,此条短信加深了客户对企业的印象,以后需要相关服务的时候,就能立即找到了。
 
4、短信平台可以进行有效的客户维护和提高品牌知名度的功能。电话营销的目的不仅仅是销售产品,还要保证老客户不流失。这时企业短信就可以完成这个使命。经常利用群发短信问候客户,在每条短信中加入企业签名,让客户感觉你始终记得他,保证客户的忠实度,同时也能提升品牌效应。

当传统的一些营销方式开始不再流行的时候,就有一些不知变通的企业遭殃,俗话说的好,没有一定解决不了的事情,即使是再大的经济危机也有暴利的公司,同样道理新型的营销方式-短信平台如果运用的好,一定会成为电话营销和传统营销的好助手,助力电话营销员提高销售业绩,摆脱公司倒闭的危机。

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