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商业营销短信发送时有哪些注意事项?

时间:2020-09-17 18:09    作者:admin    阅读:

商业短信群发是目前比较普遍的,一般商家在做产品营销推广的时候,都会使用到短信营销业务,虽然短信群发业务起点低、见效快赢得一众商家的好评,但是商业营销短信发送时还是有一些注意事项的,掌握这些注意事项,才能让我们的短信营销效果更上一层楼。 
 
 
一、商业营销短信格式
 
 
商业营销短信的格式一定要书写正确,一般短信签名和退订回T的字样一定要加,因为这个是工信部要求加的,否则营销类短信就会发送不出去。
 
 
商业短信群发的格式为:【短信签名】+称谓+短信内容+退订回T,当然了短信签名也是可以后置的。具体商业营销短信模板如下:
 
 
“【博思迪教育】有效解决孩子学习弱科,博思迪名師赏识教辅有方法+培养自主学习,学习效果显著提高快!开学季优惠详电276***** 退订回T”
 
 
二、商业营销短信发送时间以及频率要注意
 
 
商业营销短信发送时间注意事项:
 
 
1、要在公司审核期间发送:因为营销短信都是需要审核的,如果短信群发公司审核客服下班则没有人进行审核短信,那么营销短信就会放不出去,一般营销短信的审核时间在早上8点-晚上21点期间,当然每家短信公司可能会不一样的。而短信通知或是短信验证码则是可以24小时发送的,所以商家需要群发营销短信的时候要跟短信公司售后人员确定下时间,否则晚上21点后提交的短信,也是需要在第二天早上8点以后通过审核方能发送到客户手机当中
 
 
2、在客户比较闲暇的时间段推送短信:短信群发时间段如果选择的不正确也很容易导致短信营销效果不佳的,那么哪些时间短信段群发短信效果较好呢,一般根据每个行业的客户特性,选择在客户比较悠闲的时候发送短信,客户才有时间查看短信,短信群发的阅读率才会更高。
 
 
商业营销短信发送频率也要适当,如果营销短信发送频率过高就会引起客户的不适,让客户感到厌烦;如果短信群发频率过低,又容易让客户忘记你。所以适当的短信群发频率才是高转化营销短信的基本保障。
 
 
三、切记广撒网的盲发
 
 
商业营销短信一般都比较忌讳广撒网的盲目群发短信,否则短信群发则是无意义的,不仅没有效果而且也会白白的浪费预算,于企业而言是浪费营销资金,与群发对象而言就是垃圾短信。所以需要精准的客户数据,这样群发商业性质的短信才是有的放矢,短信营销的效果才会更好。
 
 
温馨提示:商业短信群发也不是是所有内容的短信都可以发送的,例如一些违法乱纪、灰色行业、关于政府言论等等的短信都是不给予发送的。
 

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