酒店餐饮行业要如何使用短信平台
时间:2019-02-21 02:22 作者:admin 阅读:
随着社会不断不断发展,人们的生活水平不断的增高,经常去酒店餐厅吃饭的比例也在不断的增加,那么酒店餐厅应如何留在客户,加快自身的发展呢?目前,餐饮行业通常通过发放会员卡来维系吸引客户进行长期消费,预订服务的话一般就是通过电话。而如果能够引入会员管理,或者说VIP会员服务,通过收集客户信息,与客户建立更好联系,为会员提供更贴心的服务与关怀,岂不更好?
短信平台营销在餐饮行业的应用范围以及应用类别如下:
1、广告宣传,发布特价的电影信息以及餐饮信息吸引用户。
2、新菜系,新套餐的上线如何迅速推广到新老客户的手中,就靠短信来维系新老用户的黏性了。
3、短信促销、打折,服务性相关的小贴士以及常识。
4、订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息。
5、节假日客户生日关怀短信,向老客户生日提供价格优惠,增加客户信任。
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