深圳营销中心

400-600-9885
传真:0755-8611-0002
业务QQ1:点击这里给我发消息
业务QQ2:点击这里给我发消息
地址:深圳市南山区科技园汇景豪苑海逸阁20楼

广州营销中心

400-778-1138
传真:020-6261-8666
业务QQ1:点击这里给我发消息
业务QQ2:点击这里给我发消息
地址:广州市越秀区沿江中路313号康富来国际大厦6楼

行业动态

看短信公众号如何拯救传统商业短信

时间:2017-08-09 08:17    作者:admin    阅读:


       在以微信,QQ为代表的互联网产品当道的今天,用户对传统短信早已审美疲劳,加之现在各类诈骗短信日益猖獗,更是让用户避而远之,点对点的短信呈现大幅度下降,有人因此说短信已经过时、没有意义了。其实不然,现在B端对C端的短信却是每年呈现25%的增长。短信在企业层面的价值却逐渐凸显,可见企业和用户之间服务的需求,其实是非常旺盛的。为了改变传统手机短信的尴尬,短信公众号应运而生,来拯救传统商业短信。

短信公众号是如何拯救传统商业短信的呢? 且从以下几方面看。

一 短信公众号站在大众用户的角度入手,比传统短信更方便用户的体验,轻松连接企业和用户

1.能够第一时间让用户知道重点

        短信公众号抛弃了原来的文字多、无重点、无标识的短信,增加了企业logo图标和导航菜单栏,让用户对短信内容一目了然,更加快速了解短信内容和企业品牌形象。

2.根据情景设置对应的服务,服务入口直达,升级用户体验

       并且根据不同的行业属性及场景匹配的强需求构建不同的服务场景。实现更多贴心的服务功能,比如航班短信有航班实时动态查询、目的地酒店预订、交通接送等服务。而且用户点击菜单以后,可直接进入企业官网、H5页面或调用企业APP等功能可有效的帮助企业进行网站、APP引流,可以更加简单方便的了解企业信息。

 短信公众号站在企业行业短信的需求上来讲,比传统短信更有公信度,

1、陌生号码识别企业名称

      可以识别陌生号码查看企业的名称和号码,可以帮助企业推广品牌形象和产品。

2、号码详情页菜单服务

     可以点击详情页菜单进入企业的官网或者拨打企业400电话,了解企业的详细信息。
   
3.智能识别企业服务

      卡片式智能短信识别服务替换掉传统的短信呈现方式,可以根据智能语义识别提供用户所需服务。

       短信公众号比传统短信展现了更加优质化的服务,以及改善了传统短信单一的文字信息,使短信界面更加美观,赏心悦目,短信公众号一方面让企业的品牌推广更有公信力,同时让企业的服务更加到位;另一方面升级了用户的体验,使企业与用户达到双赢的效果。



联系我们

  • 地址:深圳市南山区科技园汇景豪苑海逸阁20楼
  • 电话:400-600-9885
  • 关注我们