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行业动态

企业短信群发结尾什么情况下需加“退订”?

时间:2020-04-15 17:37    作者:admin    阅读:

不知道大家有没有注意手机里面企业或是商家的短信群发内容结尾都会加上退订回T/TD/N的字样,但是有的短信结尾却没有退订,企业短信群发在什么情况下才加退订呢?可以不加吗?下面优易网短信平台为大家揭秘下是不是所有短信都要加退订的字样呢?
 
企业短信群发平台
 
一条普通短信的字数是70字,超过70字但不超过70+67个字符则算两条短信,“退订回T”就是增加了4个字符,很多商家为了减少短信的字数则不愿意加退订的字样,但是加不加退订不是短信平台所决定的,而是根据短信内容所决定的,一般通知、提醒、验证码短信都是不用加退订的,但是短信营销内容必需加退订回T或是退订回N或是退订回TD,这个是工信部明确规定的。
 
 
短信群发营销结尾为什么加退订字样呢?
 
 
营销短信结尾加退订的原因有三:工信部和运营商联合要求、减少营销短信被投诉、短信格式更规范。
 
 
一、工信部和运营商强制要求营销短信结尾加退订,为了响应工信部通信环境净化政策,杜绝营销短信扰民,作为第三方短信平台服务商要严格审核短信内容,让所有营销推广短信结尾都加上退订的字样;
 
 
二、营销短信加退订也是为了减少投诉,当同一位手机用户接收到很多营销短信的时候,对于不需要的短信就会产生厌烦,这个时候企业营销短信就会变成垃圾短信,被用户投诉的可能性是很大的,但是有了退订回T的字样,直接回复T就不会继续接收到这样的短信了,简单方便,避免短信群发被投诉;
 
 
三、企业营销短信群发内容加退订格式更规范,营销短信加退订的字样可以有效区别于短信通知、短信验证码等内容的短信,营销短信格式为:【短信签名】+短信内容+退订回T/TD/N。
 
 
企业短信营销结尾加退订的案例如下:
 
 
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企业短信群发主要是营销短信结尾需要加退订的字样,其他类型的短信则无需加退订,优易网短信平台致力于通信行业13年,对于各类短信群发的问题都得心应手,详情请咨询优易网短信平台24小时在线客服,无条件提供短信群发免费试用
 

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