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行业案例

物流快递中的短信群发

时间:2018-01-20 09:28    作者:admin    阅读:

物流快递中短信群发的应用范围:

1、综合信息发布
     物流公司可以主动向客户发送送各种信息:基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、客户促销广告等。

2、短信调度管理
     企业利用本系统可以对车辆、人员定位,进行远程监控和调度,随时下达货物运输调度指令、传输条码数据等货物运输信息。

3、货物到达通知
     货物到达后,短信通知收件人;投递成功后,即时告诉给发件人,做到时间上无缝衔接。在运输过程中,收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。

4、内部员工管理
     重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划,通过短信互动,及时了解司机和货物位置,运输进展情况等。

5、客户管理和维护
      物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务,由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵,也发挥了客户资源的潜力,为物流企业创造新的收入来源。

短信群发带来的价值和优势:

1、提升物流企业的品牌形象,丰富物流管理品牌的内涵。

2、转变工作方式,有效提高管理和服务水平。

3、提高客户对物流公司的信任和满意度,改善客户关系。

4、极大减少信息收集和沟通的成本,并提高了信息沟通的效率。

5、物流信息的数据整理和分析方便和快速,可实现实时货物跟踪。

6、对企业、运输司机及客户提供了简单、方便的手段获得物流信息。

7、操作简单,界面人性化,短时间内就能掌握软件的使用方法及流程。



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