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行业案例

汽车4S店在短信平台上的应用方案

时间:2017-08-07 08:12    作者:admin    阅读:


       4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。这样的“四位一体”模式,让4S店拥有比较全面的客户信息,所以4S店需要更好的给客户一条龙的服务,大多数4S店的售后以及营销都离不开短信平台的应用。优易网短信平台提供汽车4S店的短信方案给大家参考

一、售后提醒短信

1.第一条短信开启汽车售后服务的第一步

“尊敬的车主,非常感谢您在本店购车,我们非常荣幸有机会为您服务,**专营店的服务热线为****,欢迎您在需要的时间拨打”【汽车4S店】

2.购车的保养提醒

您好!非常感谢您在***专营店选购**汽车,特此提醒您在购车3个月内5000公里时来本店免费做二次保养,祝你行车平安!咨询电话******。【汽车4S店】

3.车辆保养小知识

      发送保养小知识,让车主知道全面的保养方法,挖掘潜在消费能力以及有效宣传品牌 
 
二、节假日、生日祝福短信。

1、生日祝福

尊敬的车主:今天是您的生日,我们特意为您送上一份温馨的祝福!祝您生日快乐!【**店】

尊敬的车主:今天是您的生日,祝您生日快乐!生日当天在**店可享**折优惠!【**店】


2.节假日的祝福短信

尊敬的车主:祝您***节快乐,为保证您***节期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。【**店】

三、优惠活动

“尊敬的车主:** 专营 店将于* 日举办车辆免费检测活动,同时维修配件及工时费9折,欢迎您驾车光临。”【汽车4S店】

四、广告宣传短信

尊敬的车主,** 品牌原装进口** 车已隆重上市,**营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线:*******。

五、其他服务短信内容

1.满意通度调查

尊敬的车主:*** 车** 店售后回访:上周您在我店保养维修的车辆现在的车辆使用情况怎么样对我店服务维修质量不满意联系售后回访电话:***【**店】

2.保养到期提醒

尊敬的车主:您好,您的爱车距离上次保养已经*个月了,出于更好保护车辆的目的,** 汽车提醒您及时换油保养,详询******祝您周末愉快!【**店】



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