短信群发应用于医疗行业

       短信群发：深圳优易网也有明确的定义，是指利用短信平台软件等工具通过移动通道向用户发送信息的一种营销方法，亦称短信营销。不知道大家有没有注意，近几年，短信群发在医院应用的还是比较普遍的，也许你比较忙，平时身体上的一些毛病能拖就拖了，不会立刻去医院治疗，殊不知，小毛病有可能酿成大问题。我的办法是先在网上询问就近的医院，如果他们说需要治疗的话，会提前预约医生或是专家。他们就是通过发短信的方式告诉我去医院的时间，哪位医生或是专家帮我诊断等等。

        医院是非常注重品牌与口碑的，毕竟谁也不会拿自己的生命开玩笑。群发扰民的信息有可能会起到负面的影响。还记得上次我询问的时候他们就明确的问我接不接受短信的方式发信息给我，我当时就很坦然的接受了，我认为短信通知更加的方便，我有什么不懂的地方都可以直接回复的。

       短信群发对医院来说也是很方便的，因为短信群发具有成本低，易操作，操作得当会有不少的转化率的优点。很多人可能都会认为短信营销已经是几年前的事，移动近年来也出台不少政策控制短信市场，人们对广告信息内容敏感，短信营销疯狂的年代确实过去了，由于短信群发的优点，医院还是采纳短信营销方法的。
医院的行业决定了号码来源一定要准确，影响了医院的形象可是不好的。

      短信群发的原则：尽可能的得到患者主动接受、允许或默认的情况下才将其手机号码列入数据库，不提倡用号码段资源群发。正确的获取方法如下：

              1.病人咨询过程中所使用的手机号码；

              2.病人在挂号时所提供的手机号码；

              3.健康讲座所收集的手机号码；

              4.社区活动所收集的手机号码；

              5.其它通过正常途径获取方式。

      信息内容是影响到营销效果的重要一个环节，医院一般不直接发送广告信息，都是以健康信息或是提醒类的信息为主的。下面列举下常用的短信内容：

             1.XXX女士（先生）：您的XXX病情如何了呢，我院某某专家这个周末有时间，如果您方便的话，可以前来质询专家——XXX医院。

             2. XXX女士（先生）：冬天已经来临了，天气转冷，做好保暖准备，小心感冒——XXX医院。

             3. XXX女士（先生）：双十一即将来临，我院推出免费体检活动，欢迎您来做个免费的体检——XXX医院。

             4.XXX女士（先生）：请您按时吃药，如果有什么不适的情况，请及时咨询您的主治医师——XXX医院。

     医疗行业的短信群发，主要是注重群发短信内容的设计，如果短信内容设计好了，就可以起到很好的营销作用。其次要做好询问工作，如果病人对短信反感的话，要把这类的病人果断删除群发名单。做到想病人所想，忧病人所忧。